 フレッツフォンに寄せられる代表的な ご質問にお答えしていきます。 |
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全国どこでも使えますか？ |
VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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Bフレッツまたはフレッツ・ADSL提供エリアにてご利用可能です。NTT東日本エリアのほか、NTT西日本エリアでも可能です。ただし、フレッツフォンシリーズ（VP2000、VP1500、VP1000、VP100）同士では、ひかり電話を利用したＮＴＴ西日本エリアとのテレビ電話はできません。(FOMA®とテレビ電話をする場合は全国でご利用いただけます。) | |
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海外でも利用できますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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Bフレッツまたはフレッツ・ADSLをご利用いただくお客さま向けに提供することから、海外でのご利用はできません。 | |
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インターネットやメール機能はありますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000には、WEBブラウザ、メールソフトを搭載していますので、インターネットコンテンツの閲覧やメールの送受信が可能です。ただし、別途プロバイダ等とのご契約が必要です。なお、フレッツフォン VP100はインターネット、メール機能は搭載しておりません。 | |
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留守番電話機能はありますか？ | VP2000、VP1500 VP100 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP100では、ご利用いただけます。ただし、フレッツフォン VP100で映像留守番電話を利用する場合、別途USBメモリが必要となります。動作確認済みUSBメモリについてはこちら。 | |
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デジタルビデオの動画を相手に送ることはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、AV入力インターフェースを備えておりますので、ご利用いただくことが可能です。 | |
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デジタルカメラで撮った静止画を相手に送ることはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、本体USBポートに接続したUSBメモリ等にある保存ファイルを送信することができます。動作確認済みUSBメモリについては、VP2000はこちら、VP1500およびVP1000はこちら。 | |
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テレビ電話で通話中の画面を、自宅のテレビで見ることはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、AV出力インターフェースを備えておりますので、ご利用いただくことが可能です。 | |
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テレビ放送は受信できますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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テレビチューナを内蔵しておりませんので、受信できません。 | |
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メモ帳の機能は通話中にも使えますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、ご利用いただけます。 | |
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MP3の音楽などを再生することはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、搭載しておりますWindows Media Player※にて、ご利用いただけます。 ※コンテンツによっては正しく再生できない場合があります。 |
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メールへ添付されたファイルを保存できますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、保存できます。 | |
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インターネットからダウンロードしたファイルを保存できますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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保存できません。 | |
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ハンドセット（受話器）は付いていますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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VP100は標準で搭載しております。VP2000、VP1500、VP1000はオプションにてご利用いただけます。※販売価格5,000円（税込 5,250円） | |
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キーボードやマウスを外付けすることはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、USBポートに接続いただくことで、ご利用いただけます。動作確認済みキーボード、マウスについては、VP2000はこちら、VP1500およびVP1000はこちら。 | |
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スピーカーを外付けすることはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000 |
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フレッツフォン VP2000、VP1500およびVP1000では、AV出力インターフェースを備えておりますので、ご利用いただけます。 | |
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どんなプロバイダでも対応していますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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IPテレビ電話サービスを提供する事業者となります。対応プロバイダはこちら。 | |
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FOMA®以外の携帯電話とのテレビ電話はできないのですか。 | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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現在はNTTドコモ社のFOMAのみとしかテレビ電話ができませんが、各事業者からご要望があれば検討します。 | |
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NTT東日本からNTT西日本に、フレッツフォンを利用してテレビ電話はできますか。 | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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FLET'S.Netナンバー、またはプロバイダのIPテレビ電話サービスを利用してテレビ電話をかけることができます。なお、ひかり電話を利用してフレッツフォン同士でテレビ電話はできません。 （音声のみでの通話になり、通話料も音声の通話料が適用されます。） |
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ひかり電話とFLET'S.Netナンバーを併用して利用することはできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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できます。 | |
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加入電話やISDNを利用したテレビ電話（Moppet）とのテレビ電話はできますか。 | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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Moppetとのテレビ電話接続はできません。音声のみでの通話になり、通話料も音声の通話料が適用されます。 | |
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パソコンを使った他のテレビ電話ソフト（WindowsMessenger等）との通信はできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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通信できません。 | |
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パソコンを使った他のIPテレビ電話サービス（OCN ドットフォン パーソナルV等）との通信はできますか？ | VP2000、VP1500 VP1000、VP100 |
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IP電話サービスを提供している事業者へご確認ください。 | |
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複数拠点を結ぶテレビ会議で利用できますか？ | VP1500、VP1000 |
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フレッツフォン VP1500およびVP1000では、テレビ会議用のプロトコル（H.323）に対応しておりますので、テレビ会議に利用することができます。なお、テレビ会議で利用する場合、別途、テレビ会議サービス提供会社との契約が必要になります。 | |
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USBマウスを映像の上で操作すると、MediaPlayerのボタンにタッチしても効かなくなるのですが。 | VP2000 |
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「停止」ボタンを押して一旦再生を終了してから、再度再生してください。 マウスをお使いの時は左ボタンのみでご使用してください。 (右ボタンではご使用いただけません。) なお、マウスの左右のボタンを連続してクリックすると、操作性が損なわれる場合があります。 |
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| ※Windows Media Playerは、米国Microsoft Corporarionの米国および他の国における登録商標です。 ※「FOMA/フォーマ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。 |
